智慧景区“一机游”服务平台，是如何解决传统景区痛点？

其实，我们根据高德地图的数据分析可以发现一个现象，就是景区地图打开频率日益增高，甚至比其他的地方要高出很多，所有，这到底是怎么回事呢？

其实，经常出去游玩的我们都知道，去一个景区普遍都会遇到很多麻烦的问题：
比如在景区遇到人流的堵塞；到了景区找不到停车的地方；进了景点不知道该怎么走；景区太大了，着急起来找不到厕所；到了饭点，饿了不到吃饭的地方；景区区域太大，路线不一，错过了好多标志性景点；走马观花跟着人群游览，很多景点的背景历史一无所知；想出门旅游，却要做关于路线，吃喝，住宿的一堆攻略。
如果，去一个景区需要这么麻烦，那么一些自驾游、家庭游、亲子游可能会放弃出游的想法，如果一个景区并没有给到游客很好的体验，带来的是不好的情绪，那么就会大大的限制了景区的二次循环消费。
所以，如何提高景区创收，增加游客的二次消费收入，建设智慧化景区就显得很重要了。

什么是智慧景区？

智慧景区，又称智能旅游景区，是利用信息技术、物联网、云技术等新技术手段，通过局域网、互联网和移动互联网，借助互联网和计算机设备终端，对旅游景区旅游设施、旅游服务、旅游活动、以及景区内各个行业的商家进行信息化、智能化管理，从而形成”吃、喝、娱、乐、购”等一站式服务，从而实现掌握和管理消费者需求、优化旅游产品、提升景区品牌价值、提高顾客满意度、降低旅游管理成本和加强企业市场风险防范能力的目的。简单地说，就是游客与网络实时互动，让旅游在线上得到一切的智能解决服务，让景区进入“智慧时代”。
巨有科技自成立起，就专注于提供全域旅游智慧化服务解决方案，通过科技赋能，实现产业融合，提供整合运营模式，形成智慧化服务闭环。

因此，2019年我们经过多年的探索，我们开启了智慧旅游3.0时代，并且上线了“一机游”智慧化服务平台。
“一机游”的推出，在很大程度上，协助了景区满足游客行程规划、智能导览、互动体验等旅游中的实际需求，注重游客体验、加深游客印象、全面的展现景区特色，提升景区服务能力、提高游客满意度，帮助景区实现智慧服务。
那么，它在智慧化的基础上，又用在哪些场景，又有什么优势呢？如果你不是特别了解，接下来，我就带大家认识下智慧服务平台以下五个应用系统？他们都能帮助景区解决什么样的困局？

智能票务系统
票务系统作为旅游景区的标配旅游装备之一，是旅游新景区开业和系统升级的必选项之一。
OTA对接，智能闸机，一码入园，直接开启人脸识别，游客只要通过二维码即可入园，自助核销。入园免取票，提高游客通過率，减少了节假日的拥挤和降低人工成本，这不仅提高了游客的体验，线上渠道的购票还增加了景区的曝光。

智慧导览
景区智慧导游导览作为智慧化景区中的重要组成部分，它的智慧景区功能是否完善以及能否带给游客方便的体验起到了重要的作用。因此景区配备智慧导游导览系统成为一项常态化任务。
我们的景区智慧导览，拥有LBS智能导览、语音讲解、周边优惠、游玩推荐，具有真人语音讲解功能，全面覆盖景区VR全景及公共设施，能够快速提供游玩路线规划，准确查询景区附近吃、住、游、购信息及景区内公共设施等信息并且能跳转到相应页面进行订购服务。
从而提升景区服务质量，改善游客游览体验。实现把“导游装进手机里”，同时让手机成为景区内的活地图。

智慧民宿
民宿行业持续走热，为了向游客提供更好的服务他们纷纷向智慧化转型升级。而巨有科技根据行业现状及主要痛点所开发的智慧民宿系统，正走在这样一条引领着民宿体验智能升级的道路上。
智慧民宿，能够以区域特色为主导，整合优势资源，从智慧体验、智慧管理入手，全力构建线上线下一体化智慧民宿运营平台。
线上订房自助入住、后台分房、通过内置的人脸识别技术，对接后台匹配的公安接口确认身份，做到远程管理、房态可查、退还押金等一站式入住功能，提供运营效率，让管理做到更加高效便捷，节约工人成本。
实现自动化、无人化、远程控制三大特点，解脱了传统民宿的高劳力投入，有效弥补传统民宿在安全性和节能方面的不足。

智慧餐饮
随着数字技术、人工智能与物联网高速发展，很多不良体验将被智慧餐厅的无摩擦体验终结，智慧餐饮将会是未来旅游发展的趋势之一。
智慧餐饮通过提供“点餐+收银+营销”多重服务，为景区内的餐饮商家赋能。63个强大功能，包括：简餐及中餐模式、分单打印、会员充值、管理系统、团券核销等功能升级旅游体验，提升服务效率，降低管理成本，并精确采集旅游消费数据，为景区后续优化业态做依据。
智慧餐饮，让餐饮生意不再难做，让景区创收再翻一番。

智慧停车
停车难一直是大部分景区存在是我问题，特别是节假日的出游，因传统停车场的管理不善，造成了停车区域的堵塞，停车排队等待时间久，久而久之，便会给景区造成不好的体验和口碑。所以，出行停车问题是景区必须要解决的一项任务。
智慧停车无感支付，运用OCR车牌智能识别，loT物联网，5G技术，云计算，大数据等技术，为停车场管理方实现数字化停车管理和无人值守。同时，运用移动支付及免密无感支付，让千万车主享受方便快捷停车体验。
智慧系统，解决停车难，停车久问题，帮助景区更从容的接待游客，为游客创造了一个舒适的旅游环境。
智慧景区服务市场是新蓝海，手机和智慧景区是天生一对，他们的推出和结合，正在全面的帮助景区实现从门票经济到产业经济的高质量转型发展。
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